DEINE ELBGYM APP
ALLGEMEIN
Als ELBGYM Mitglied lädst du einfach die aktuelle App-Version runter und registrierst dich mit deinem Geburtsdatum sowie der E-Mail-Adresse, die du bei Vertragsabschluss angegeben hast. Fertig!
Du kommst über Fitness First, Gympass, Urban Sports Club oder Wellpass zu uns?
- Besuche https://elbgym.de/gast
- Fülle das Formular aus und warte auf die Bestätigungsemail mit Link zur App.
- Registriere dich dort mit Geburtsdatum und E-Mail-Adresse. Los geht’s!
Du möchtest an einer CrossFit Class oder Yogastunde teilnehmen? Dann führt dein Weg über das Buchungstool in der App: Hier kannst du dich mit wenigen Klicks für alle angebotenen Kurstermine an- oder abmelden.
Tipp: Dein Standort ist voreingestellt und weicht unter Umständen von deinem Wunschstudio ab – dieses kann über den Filter ganz leicht gewechselt werden.
Der Menüpunkt „Self-Service“ verschafft dir Einblick in deine Vertragsdaten sowie dein Mitgliedskonto. Außerdem kannst du hier eigenständig Änderungen deiner Mitgliedsdaten vornehmen (z.B. eine neue Adresse, IBAN etc.).
KURSE & TERMINE
Das Buchungstool für unsere Kursformate findest du in der ELBGYM App.
Wir möchten ALLE Trainierenden an ihr persönliches Ziel bringen – sei es ein leistungsorientierter oder ästhetischer Fixpunkt, den du anvisierst: Unser Team ist für dich da!
Auch wenn du kein ELBGYM Mitglied bist, kannst du dir deshalb von unseren Coaches jederzeit einen individuellen Trainingsplan inkl. Körperanalyse erstellen lassen.
Kostenpunkt: 44 EUR.
Für einen Trainingstermin sende einfach eine Mail an [email protected], ruf uns an oder melde dich gerne direkt beim Team am Empfang.
Als Mitglied kannst du deinen Termin in deiner App buchen.
Was erhoffst du dir von deinem Training bei uns? Wie läuft es mit deiner Ernährung? Je konkreter du dein Ziel benennen kannst, desto besser können wir gemeinsam an der Umsetzung arbeiten. Mach dir also gerne schon im Vorfeld ein paar Gedanken zu der „Wunschversion” deiner selbst!
Um bei der Messung deiner Körperzusammensetzung das Verhältnis von Fett zu Muskulatur, fettfreie Masse sowie intrazelluläres Wasser möglichst genau bestimmen können, empfehlen wir dir, ca. 2-3 Stunden vor dem Termin nicht zu essen.
Trainingstermine kannst du schnell und unkompliziert per Mail oder Telefon absagen, aber auch direkt am Empfang.
Kurstermine werden ausschließlich über die App storniert. Hierzu beachte bitte, dass eine Abmeldung nur bis zu 2 Stunden vor Kursbeginn möglich ist – spätere Absagen und No-Shows haben eine dreitägige Sperrfrist zur Folge.
Damit möchten wir gewährleisten, dass andere Interessierte nachrücken können.
DEINE MITGLIEDSCHAFT
Die Bezahlung Deines Mitgliedsbeitrags per SEPA-Lastschrift ist der einfachste Weg. Dabei wird der wöchentliche Beitrag jeweils montags von deinem Konto eingezogen.
Ja, in berufs- oder krankheitsbedingten Fällen ist ein Pausieren nach Rücksprache mit unserer Verwaltung möglich.
Eine wirksame Kündigung benötigen wir immer in schriftlicher Form: entweder per E-mail an [email protected] oder über das Formular auf unserer Website.
Damit du als ELBGYM Mitglied von der Fitness First Flatrate profitieren kannst, musst du lediglich die aktive ELBGYM App sowie deine Mitgliedskarte am Empfang vorzeigen.
Bitte melde den Verlust deiner Karte am Empfang, damit wir sie deaktivieren können. Für 10,00 € wird dir anschließend ein neues Exemplar ausgestellt, das du sofort benutzen kannst.
Im Self-Service der ELBGYM App hast du direkten Einblick zu deinem Vertragskonto sowie zu allen Abbuchungen. Sende uns sonstige Anfragen gerne an [email protected], damit wir uns um Dein Anliegen kümmern können.
Unsere Rücklastschriften verwaltet Finion Capital GmbH. Zu Fragen bezüglich der Mahnungen, wende dich bitte an [email protected] oder telefonisch an +49 (0)40 22 86 7900.
Für die Änderung deiner Bankverbindung, verwende bitte die ELBGYM App. Hier kannst du selbstständig deine Daten aktualisieren. Beachte bitte, dass die Beitragsabbuchung für die kommende Woche bereits in Auftrag gegeben sein kann, sodass die Änderung erst ab der darauffolgenden Woche greift.
Umzug ist kein außerordentlicher Kündigungsgrund. Gerne bieten wir dir aber die Möglichkeit, deine Mitgliedschaft zu bestehenden Konditionen an jemanden zu übergeben, oder mit der Zahlung einer Abschlagssumme vorzeitig zu beenden.
Hierfür sende uns deine Anfrage bitte über [email protected] - wir kümmern uns darum!
ALLGEMEIN
An unseren Standorten Innenstadt, Eppendorf und München stellen wir unseren ELBGYM Mitgliedern kostenfreie Parkplätze für die Zeit ihres Trainings zur Verfügung.
Mit schriftlichem Einverständnis der Eltern ist eine Mitgliedschaft ab 16 Jahren möglich, sonst ab 18 Jahren.
Für 25 EUR kannst du direkt in den Studios ein Tagesticket erwerben, das 24 Stunden lang gültig ist.
Ja! Dafür benötigen wir u.a. die Kündigung sowie den Beitragsnachweis der alten Mitgliedschaft. Eine Übernahme ist bis zu 12 Monaten möglich.
Du hast schon eine eigene Trainingsroutine entwickelt, arbeitest bereits auf dein sportliches oder ästhetisches Ziel hin und möchtest schauen, ob du deine Performance bei uns auf ein neues Level heben kannst? Come and inhale the ELBGYM vibe!
Für eine kostenlose Studiotour kannst du jederzeit vorbeikommen und Dir von unseren Trainern und Trainerinnen alles zeigen lassen, was dein Athletenherz höherschlagen lässt: Equipment, Functional Area, CrossFit Box, Sauna – hier bekommst du schon mal ein gutes Gefühl für den Vibe und die Räumlichkeiten, und kannst anschließend ganz in Ruhe deine Entscheidung treffen.
Möchtest du dich gesünder und fitter fühlen, wünschst dir dabei aber regelmäßigen Support und Trainingsexpertise, dann nehmen wir uns beim kostenlosen Probetraining eine ganze Stunde Zeit für dich: beim Erstgespräch definieren wir gemeinsam deine Wünsche und schauen im Anschluss, wie wir dich effektiv und nachhaltig über die Ziellinie bringen können. Welche Übungen kommen für dich in Frage? Wie oft kannst du ein Training realistisch in deine Woche einbauen? Oder hast du mehr Spaß an Functional Training, und möchtest mal eine Runde mitschwitzen, bevor du dich entscheidest? Alles ist möglich!
HIER PROBETRAINING VEREINBAREN
Möchtest du einfach einen Tag frei trainieren und unser Premium Equipment “Probe fahren”, kannst du dies über unser Tagesticket tun:
25 EUR, für 24 Stunden Gültigkeit. Direkt in den Studios zu erwerben!
Frag gerne bei deiner Firma nach, ob es einen Kooperationstarif mit dem ELBGYM gibt, oder ob eine Mitgliedschaft über unsere Aggregatoren für dich in Frage kommt.
Unser Schüler- und Studentenrabatt liegt bei 2,00€ / Woche.
Ja! Wenn du 10 Leute deiner Firma für das Training im ELBGYM begeistern kannst, freuen wir uns darauf, euch ein Angebot zu erstellen!
Du möchtest deinem liebsten Gym-Buddy zeigen, warum es deine Gains bei uns am besten haben? Dann frag gerne am Empfang nach einem Gutschein: er ist eine Woche lang gültig und nur 1x pro Person einlösbar.
Unsere Kurs- und Trainingsflächen sind grundsätzlich nur in Trainingsbekleidung und –schuhen zu betreten. Straßenschuhe, Jacken und Taschen sind in den dafür vorgesehenen Spinden der Umkleiden zu verstauen.
Egal ob 24 Monate, 12 Monate oder 1 Monat mit Flex-Option: Wir haben das passende Angebot für deine Wunschlaufzeit!
Schön, dass du fragst! Für ein respektvolles Miteinander und eine friedliche Community bitten wir um die Einhaltung unserer Gym Rules: